Enregistrement
 

Installation et mise en service d'une borne de charge communicante

Conseils pour installer une borne de charge communicante



  • Si vous n'avez pas d'opérateur pour la facturation, vous pouvez p.ex. travailler avec Optimile... vous devez alors remplir un formulaire CSPF (min. 72h avant l'installation de la borne)

  • Conseillez à votre client de tout régler à l'avance avec l’opérateur de facturation afin de pouvoir tester l’ensemble immédiatement après l'installation de la borne de charge.


Avez-vous encore besoin d'assistance sur place pour le réglage des paramètres ?

Que faut-il prévoir d’autres pour l'installation de bornes de charge communicantes ?

Choix du client en ce qui concerne la connectivité :

  • Modem 4G : le plus recommandé par l’opérateur pour avoir un accès direct en cas de problème technique. La carte SIM fournie par l’opérateur est installée dans le modem. Ce dernier ainsi que l'antenne sont montés dans la borne de charge.
  • Câble de données: si une connexion LAN est établie avec un modem de l'opérateur télécom, celui-ci doit être fourni. Avec cette solution, l'accessibilité doit être prise en compte et un pare-feu peut rendre celle-ci plus difficile.
  • Connexion Wifi: une bonne connexion est très importante pour avoir une bonne communication avec l'opérateur. Cette connexion est le minimum recommandé par les opérateurs.

Aucune connexion WiFi n'est nécessaire pour mettre en service la borne de charge.
Un hotspot est intégré dans la borne de charge (witty share) ce qui permet de réaliser la configuration à l’aide d’un badge fourni.

Must have pour la facturation :

  • Kit compteur MID: Si la facturation de l’électricité consommée est prévue, un compteur MID (compteur étalonné) doit être installé. Ce dernier peut être monté dans la borne de charge. Le câble de connexion Modbus est inclus.
    Attention! Il existe un kit compteur mono- et triphasé.
    Si aucune facturation n’est nécessaire, la borne de charge ne doit pas être équipée d'un compteur MID. Le compteur intégré est suffisant.

A qui le client final peut-il faire appel après l'installation de la borne de charge communicante ?

  • Le client peut conclure un contrat de service via Optimile et compter sur le support de Touring assistance en cas de panne de la borne de charge

  • Le client bénéficie d'une garantie Hager de 2 ans